Вы спрашиваете мы отвечаем

Для чего нужна регистрация на сайте?

Зарегистрированные пользователи получают доступ к своему личному кабинету и соответственно возможность управлять своими услугами. Все запросы в службу техподдержки осуществляются при помощи тикетной системы, доступ к которой возможен только из личного кабинета пользователя. Из личного кабинета Вы сможете не только отправлять запросы в службу технической поддержки сайта, а также контролировать заказанные Вами услуги.

Как заказать техническую поддержку сайта?

Итак, Вам необходима поддержка сайта, но Вы не можете определиться с тем, какой выбрать тариф. Мы предлагаем на выбор два варианта - приобрести уже готовый тариф поддержки сайтов или сформировать свой индивидуальный.

Выбрать готовый тариф очень просто: достаточно зайти в раздел нашего меню «Тарифы и цены» и посмотреть насколько отвечает Вашим требованиям каждый из предложенных тарифов. Сейчас у нас действуют шесть тарифов поддержки интернет - сайтов: «Онлайн», «Актуальный», «Актуальный деловой», «Помощник админа», «Интернет-магазин» и «Админ».

Важно: обратите внимание, что если Вы выбираете определенный тариф, Вы всегда сможете отдельно докупить любую из услуг, если она не входит в его перечень.

После того как Вы определились с тарифом технической поддержки, жмите кнопку «Заказать» и переходите к процессу регистрации и оплаты.

В случае если Вас не устроил ни один из готовых предложенных тарифов, наша служба поддержки сайтов дает возможность формирования персонального тарифа. Воспользуйтесь конфигуратором, находящемся в разделе меню «Собрать тариф» и дополните базовый тариф всеми необходимыми услугами. Отмечайте галочкой дополнительные услуги, итоговая сумма будет меняться автоматически.

Важно: базовый тариф поддержки веб сайта на основе которого формируется персональный тариф соответствует готовому тарифу «Онлайн».

Как оплатить услугу?

Оплатить услугу Вы можете одним из удобным для Вас способом:

• Оплата через банк для физических лиц;
• Безналичная оплата от юридического лица;
• При помощи платежной системы ROBOKASSA;

Существуют ли ограничения на заказ услуг?

Ограничение существуют только на заказ тарифа при помощи Конфигуратора. Минимальный допустимый заказ составляет 2000 руб.

Какие тарифы Вы можете предложить?

Вы можем предложить до пяти различных тарифов в разделе Тарифы и цены адаптированные под различные задачи и сайты. Также мы предлагаем Вам уникальную возможность сформировать свой собственный тариф, воспользовавшись Конфигуратором услуг.